1. Alcance y Aceptación

Al realizar una compra en Amo Meraki (con domicilio fiscal en Francisco I. Madero #712, Nuevo Casas Grandes, Chih., RFC: AMO000000AMO), usted acepta estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y Devoluciones. Lea detenidamente antes de comprar.

2. Proceso de Compra

Pagos: Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Precios: Todos incluyen IVA. No realizamos ventas internacionales (solo envíos dentro de México). Confirmación: Recibirás un correo con los detalles de tu pedido una vez procesado el pago.

3. Envíos

Plazos: 3-5 días hábiles en territorio mexicano a través de DHL. Seguimiento: No ofrecemos monitoreo en tiempo real, pero proporcionaremos número de guía. Incidencias: Reporta cualquier problema con tu envío a info@amomeraki.com dentro de las 24 hrs posteriores a la recepción.

4. Devoluciones y Garantías

Plazo: 15 días naturales para devoluciones (productos sin usar, con etiquetas y empaque original). Costos: El cliente cubre los gastos de envío de la devolución. Defectos: Aceptamos reclamos por fallas de fabricación dentro de los 10 días naturales (envía fotos a info@amomeraki.com).

5. Privacidad y Datos

Recopilamos: Nombre completo, dirección, datos de contacto y bancarios (únicamente para procesar tu compra). Cookies: Usamos analytics y publicidad personalizada; puedes gestionarlas en tu navegador. Protección: Tus datos no se compartirán con terceros sin tu consentimiento (ver Política de Privacidad completa).

6. Propiedad Intelectual

Todos los diseños y contenido de la web (imágenes, textos) son propiedad de Amo Meraki. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

7. Responsabilidad

Amo Meraki no se hace responsable por: Daños durante el transporte (coordinaremos soluciones con DHL). Uso inadecuado de los productos. Retrasos por causas ajenas a nosotros (ej: desastres naturales).

8. Jurisdicción

Cualquier disputa se resolverá bajo las leyes mexicanas en los tribunales de Nuevo Casas Grandes, Chihuahua.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Las modificaciones se publicarán aquí con la nueva fecha de vigencia.

Contacto Legal:

Para preguntas sobre estos términos, escribe a info@amomeraki.com.

Nota Final:

"En Amo Meraki, valoramos tu confianza. Estos términos existen para proteger tanto tus derechos como los nuestros, asegurando una experiencia de compra transparente y segura." Somos una tienda apasionada por ofrecer piezas cuidadosamente seleccionadas para complementar la personalidad y belleza de cada cliente. Nos enfocamos en la calidad, el diseño y los pequeños detalles que hacen la diferencia.